FACTOR第一章 兴趣电商第二章 FACT+商家指南第三章 商家必学规则第四章FACT全域知识点报名方式能力画像考试重点知识抖音电商的增量价值抖音电商发展的三个阶段抖音电商的变化趋势11分钟12分钟4分钟全域兴趣电商与FACT+方法论FACT+内容场经营-直播运营FACT+内容场经营-短视频运营FACT+内容场经营-商达撮合FACT+内容场经营-搜索运营FACT+内容场经营-抖音商城经营-商城与店铺FACT+营销场经营质量、服务与组织工具使用3分钟5分钟10分钟5分钟5分钟8分钟7分钟2分钟单场直播间流量诊断直播大屏掌控直播节奏短视频流量以及内容诊断发货行为虚假交易虚假宣传不当使用他人权利无货源店铺消极处理售后申请发布违禁商品/信息滥发信息出售假冒、盗版商品并联商品劣质不合格低好评更详细讲解请联系老李微信：shuojihui详细课程地址 请联系增长学院-老李兴趣电商全域经营认证是什么？抖音电商平台为从业者打造的能力认证以全域经营能力为核心配套丰富有效的课程资源完善的认证考核流程培养兴趣电商领域的优秀人才识别兴趣电商的优秀人才通过学习可以获得什么？兴趣电商经营知识职业发展路径明确兴趣电商通用证书经营要点的学习职业能力的学习对比标准明确发展路径自评能力抖音学习中心点击人才认证FACTOR初级认证FACT概念以及直播短视频部分价值观好内容好商品好服务创造用户价值跟增长学院老李学方法论升级经营场营销场内容场中心场全域兴趣电商的经营体系直播运营全链路增长学院：体验第一内容体验转化体验服务体验五步直播诊断公式出发定位波动环节分流量入口诊断对比自身历史和大盘明确波动幅度定位波动因子参考课程和榜单进行提升常见的4中短视频类型，不同的转化链路、不同的价值度量方式提升短视频拔草效率精准定位目标需求生产好内容协同多渠道运营策略广告复投人群到直播间看后搜引到到直播间或商城缩短用户的转化路径优化直播间优化商城运营策略提升转化率短视频内容提效拆解内容三要素按结构嵌套提升内容效率精选达人构建达人库长期提升种草效率短视频好的内容没有一定说怎么做就能产出来，要赛马赛出来优选高效视频进行广告加热延长好视频的生命周期放大价值中心场部分中心场=抖音商城核心阵地一：商城核心阵地二：搜索核心阵地三：店铺商城运营的核心增量商品卡店铺页做好商城必要的三件事做好搜索运营做好商城商品做好店铺运营中心场搜索的意义搜品牌商品是基础比作搜品类、搜达人是商家核心增量来源商品卡商城模块猜你喜欢超值购秒杀抖音期间（品牌馆）中心场之尖货供给引导商家关注猜你喜欢提报的商品是否入池基于没有入池的原因做好优化店铺装修要引导商家按高标准执行中心场会员经营引导商家运营会员私域沉淀会员运营数据产品部分学会使用抖音电商罗盘直播诊断单场直播间流量诊断学会抖音电商罗盘大屏模块掌握个阶段直播运营掌握各阶段直播节奏学会电商罗盘短视频诊断诊断短视频获取优化方向考试重点内容场方法论消费者在这消费内容也消费产品6亿+DAU217%的商品意图搜索同比增长抖音人群呈现高质量画像女性人群是消费主力军，但男性增速更高80/90后年轻用户占决定优势一线/新一线与四线城市增速最快高消费人群搜索量逐月攀升1211个动销破亿的商家180万新入住商家经营成长134个年销售破亿的新锐品牌消费者路径还原，兴趣电商覆盖用户购买链路逛/被触达被提示痛点/兴趣决策/购买/使用忠诚/传播内容离用户更近，链接用户和商品，前链路深度种草带动后链路高效转化FACT全域经营方法论新增中心场，补齐链路，覆盖人找货的子新增量新增营销场，发挥营销放大作用，建议配备一体化运营团队商家通过好内容、好商品、好服务来提升用户现实生意长效增长内容场直播运营内容场是经营的基本盘FACT经营闭环日常销售经营品牌销售爆发F：阵地自营A：达人矩阵C：主题活动T：头部达人重要公式用内容兴趣激发商品兴趣，本质是内容创作+背后商品的电商效率电商公式GMV=曝光PV X 曝光 - 成交转化率 X 笔单价直播流量分发逻辑：从用户全周期的感受出发逻辑竞争力潜在用户量级直播间竞争力最终展现潜在用户量级类似初筛不同的行业不同内容不同受众人群好内容好商品好服务谣言低开播 短市场的人设号玩法会得到系统流量倾斜抖音铁粉机制系统优选推荐直播间竞争力因子内容转化服务进房停留互动商品点击商品转化客单价GPM好评率差评率体验分品退率投诉率增长学院老李（ligen.cn）：竞争力指标越高，会同步影响到进入初筛的门槛直播诊断运营五步从直播结算GMV出发，生意的第一步体现在流量上不同的流量渠道进入用户路径不同，指标高低各有自己渠道的特性，因此诊断需分流量入口进行，明确下降最明显的入口通过自身历史数据对比，明确该入口波动归因;同时以优秀直播间数据作为benchmark根据上述的分发逻辑，自动定位商家在经营能力(内容、转化、合规、勤奋)指标上的问题明确问题后配套提升文字建议，以及配套学习中心的详细教程学习，优质榜单，实现直播运营优化内容场 短视频运营短视频关注的指标根据不同类型短视频转化链路的差异，关注的指标也有差异:养粉短视频:短视频的增粉数量，以及长期的粉丝贡献GMV等引流短视频:引流到直播间的用户数，及对应的贡献GMV等带货短视频: 购物车的互动数，及对应转化GMV等带货短视频: 购物车的互动数，及对应转化GMV等种草GMV=种草用户数X (种草用户) 直播间/商城的曝光用户数X转化率*客单价拔草效率几件事精准定位目标按需求生产好内容增长学院老李协同多渠道运营策略广告复投种草人群到直播间看后搜引导到直播间或商城缩短用户的转化路径优化直播间和商城运营策略提升转化率内容提效拆解内容三要素按照结构嵌套进去提升内容效率精选达人构建优价好用达人库长期提升种草效率多跟增长学院老李ligen.cn交流短视频三要素第一：0-3秒 画面被吸引第二：3-10秒 话题被吸引第三：10秒以后 产品被吸引短视频达人通过目标人群精选达人构建优价好用达人库长期提升种草效率关键筛选条件粉丝目标人群特征品牌目标人群匹配度筛选得出匹配的达人好的内容没有一定说怎么做就能产出来赛马机制出来优选高效视频延长好内容生命周期放大价值内容场 商达撮合达人营销：需要的不是几个达人，而是N个达人组合更好的营销表现更大的曝光更多的互动更高的销量更低的营销成本降低综合成本降低投放成本更小的经营风险：鸡蛋不要放在一个篮子核心逻辑：人货匹配，商家确认货品核心人群，基于人群筛选匹配的达人商家主动找达人合作第一步：选达人第二步：谈合作货品选达人竞品选达人达人主动找商家合作第一步：商家发布商品到联盟第二步：达人在选品广场选择自己想带的货品第三步：达人申请寄样，商家同意第四步：达人挂车/直播带货差异化达人合作不同达人，不同货盘不同达人，不同权益垂直类泛流量跨行业佣金定制礼盒投放合作小达人直播能力扶持等商城经营-搜索运营认知口径：中心场=抖音商城=搜索+商城+店铺4种搜索意图搜品牌 必做基础搜品牌商品 必做基础搜品类 增量优化搜达人 增量优化3个关键路径用户搜索商品展现成交转化2个来源主动搜看后搜大家抖在搜评论区小蓝字视频标题创造话题5件要做的事1-基于搜索词布局全商品2-提升品牌搜索量级(看后搜运维+品宣)3-商品全上架-商品卡信息完整4-商品全优化-(提升商品展现机率、提升成交转化率)5-店铺装修优化7个优化方向标题优化属性/类目准确负面三率的运营头图优化商详优化促销价格优化-提升竞争力商城运营-抖店运营重点4个模块猜你喜欢：首页千人千面，海量流量共享超值购：大牌尖货心智，全域打标分发秒杀频道：超低价抢购心智，助力拉新打爆抖音旗舰：品牌官方阵地，强化品质保障商家体验分 >4.3无违规记录商品信息完善 品质好信息质量分及格商品分层大道G1保持库存在线优势在线可售价格有竞争力商家体验分>4.6知名品牌以及TOP抖品牌近30日商品好评率>90% 假一赔十 必须是“正品报名价<30日最低成交价，支付后48小时内发货商家体验分>4.6近30天48小时发货率>70%近30天最低成交价以下且比价结果为站外最低价平台定向招商官方旗舰店旗舰店店铺装修标准售卖中商品>20个，持续提升商品丰富度和吸引力页面装修有层次精选页分类页会员页新品页活动页店铺组建多使用商品组建营销组建宣传组建商品图片要美观不要出现素材模糊不清卖点不突出 等12个明显问题三套会员解决方案抖店会员：单店铺抖音全链路会员体系会员通：品牌单店铺跨平台打通品牌会会员：品牌多店铺跨平台打通营销经营场营销活动平台IP平台活动行业活动增长学院：搞好营销场和内容场的协同关系。是经营的放大器营销IP类型抖音电商平台营销IP抖音电商行业营销IP品牌大事件（超级品牌日）新品首发（开新日）新品牌（新锐发布）增长学院：参与营销IP要求品牌力好商品力好营销力营销的三个阶段冷启动期：参与营销活动、了解平台规则、熟悉行业玩法成长期：单品牌活动帮助品牌拓圈成熟期：打造品牌营销大事件、提升品牌长周期价值商业广告四大价值转化提升用户破圈ROI提升投放优化商业广告四大场景短视频场景直播场景搜索场景商城场景点击进入官方学习中心学习中心-人才认证 首页抖音运营私域知识点击以上按钮可以直达对应笔记专区