抖音FACT全域运营入门 课程介绍
关于增长学院抖音FACT全域运营入门核心内容提炼
- 课程名称: 《抖音FACT全域运营入门》
- 课程难度: 中级
- 学习咨询: 13703061072
- 学习方式: 学浪和各大平台
- 课程章节: 35
- 总知识点:1000+
- 适合人群:抖音创业者
- 课程价值:3500元
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同学 通过学习并进行了转化
增长学院《抖音FACT全域运营入门》 课程大纲
课程核心价值介绍
第一章节抖音小店基础搭建
第一节抖音电商前景与运营分析
关键词
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内容细节
1、传统电商与抖音电商的区别
2、抖音小店市场前景
3、抖音小店的盈利模式
4、抖音小店店铺类别如何区分
5、抖音小店4种卖货玩法拆解
5.1抖音小店店铺自播模式
5.2抖音小店无货源模式玩法
5.3抖音小店达人带货模式玩法
5.4抖音小店猜你喜欢模式玩法
第二节前期操作抖店的细节
关键词
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第二节知识点提炼
1、不同主体入驻准备及费用
1.1 2种入驻主体的区别
1.2不同主体不同类目的费用
2、不同店铺类型的区别
3、入驻抖音小店的步骤
4、特殊行业店铺入驻，如何找官方报白申请
5、店铺类目增加的技巧
6、如何进行店铺升级
7、官方抖音号与渠道号的绑定
8、入驻小店常见问题
第三节产品发布前的准备
关键词
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第二节知识点提炼
1、店铺支付方式的设置
1.1 3种支付方式的设置
2、物流方式的设置
2.1地址库的设置与管理
2.2不同产品运费模板的设置技巧
2.3电子面单的设置
3、小店产品图片准备
3.1抖音小店产品图片的基本要求
3.2产品图片的准备
3.3产品视频的准备
3.4素材图的准备
第二章节商品创建与日常管理
第一节商品的手动创建
关键词
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内容细节
1、产品类目的正确选择
2、基础信息的填写
2.1商品标题的写作规范
2.2类目属性填写要求
3、图文信息的填写规范
3.1主图、主图视频与素材图
3.2详情图的上传要求与排布技巧
4、产品定价与价格发布
4.1发货模式与发货时间
4.2商品规格的技巧与注意事项
4.3不同变现模式下的产品定价技巧
4.4一般产品的定价公式
4.5商品价格与规格的发布
5、服务与履约
5.1运费模板与售后
5.2商品限购设置技巧
5.3商品资质的注意事项
第二节商品管理
关键词
关键词
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第二节知识点提炼
1、商品的批量导入
1.1其他平台商品搬家的操作
1.2批量搬家软件的推荐与使用
2、商品的基本管理
2.1商品的日常管理
2.2商品的分组管理
3、商品素材的使用
3.1商品卡片的制作技巧
3.2商品讲解回放的设置
4、商品成长中心与商品分析
4.1商品评估结果查看
4.2商品优化详情
第三章节客服工具与交易流程
第一节抖音客服工具的使用
关键词
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内容细节
1、客服子账号设置
2、飞鸽的个人设置
3、客服管理设置
3.1在线客服设置
3.2服务评价设置
3.3黑名单管理
4、接待设置
4.1自助核对修改地址
4.2自助上传物流单号
4.3打款通知设置
5、机器人设置
5.1客服机器人接待模式设置
5.2知识库7大设置技巧
6、分流排队设置
6.1访客分流
6.2规则设置
6.3机器人分流设置
7、快捷短语设置
7.1个人快捷短语设置
7.2团队快捷短语设置
8、客服回复的基本技巧
8.1避免违规的回复方式
8.2提升客服咨询转化率的基本话术
第二节交易流程及售后处理
关键词
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第二节知识点提炼
1、交易订单状态三部曲分解与处理技巧
2、售后流程操作与退货退款处理技巧
2.1售后工作台的处理
2.2售后小助手的使用策略
2.3开通极速退款及自动执行
3、小店体验分的基本认知与提升
3.1体验分的影响
3.2体验分3大构成
3.3提升体验分的基本方法
第四章节小店基础运营
第一节营销工具的基本使用
关键词
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内容细节
1、7种优惠券的设置与使用场景
1.1合理利用优惠券让提升转化
1.2如何利用拉新券快速拉新
2、限时限量购提高下单转化率
3、满减设置有效刺激客单价
4、购物红包设置提升用户停留
5、定时开售的商品预热宣传
6、拼团自运营工具增强促销氛围
7、定金预售精准把控销量
8、专属优惠券裂变营销高效站外拉新
9、营销风险价格预警检查
10、点亮安心购专属标签
11、退货运费险的签订
第二节精选联盟入驻与基础运营
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第二节知识点提炼
1、精选联盟基本原理
2、普通计划的设置与展示
3、定向计划的使用与专享设置
4、专属计划的使用与设置
第三节进入运营变现模式
关键词
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第二节知识点提炼
1、梳理自有产品及资源优势
2、小店进阶变现运营思路
李老师
增长学院 金牌讲师
3DSMAX、Pro/e、CAD、Photoshop、Dreamweaver、Premier、After effects 等软件，页面设计和视频剪辑、效果制作。 曾经任职与碧桂园、供销社、以及多个中高职院校专家、讲师。服务过美的、海信、等多家500强企业。
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